정보처리기사 실기는 2017년을 기준으로 새롭게 변경되었다. 답항이 주어지고 답을 고르는 기존의 방식에서 단답 혹은 서술형 문제들로 바뀌어 변경 전 보다 난이도가 상승되었다. 허나, 변경 후 출제되는 문제가 변경 전 기출문제의 내용을 그대로 가져오는 경우가 많았다. 특히, 업무프로세스 과목은 오랜 기간동안 특별히 바뀌어 온 내용이 없기 때문에 기출문제를 정복하면 쉽게 적중률을 높일 수 있다. 그러므로 여기에 최근 3개년 업무프로세스의 내용을 정리하려고 한다. - 정보처리기사 18년 3회 : 업무프로세스 총 15점, 답안 : EA, ERP, EAI, MOT, VOC 15년 2회 내용과 일치 -EA(Enterprise Architecture, 전사적 아키텍처) : 정보화를 체계적으로 추진하기 위해 조직 및 ..